腾讯微众银行回应蛋壳公寓困局:建议用法律途径维权

  2020-11-17 12:49:59

对于蛋壳公寓近日爆出经营困局,与蛋壳公寓合作“租金贷”业务的腾讯微众银行对此作出回应。微众银行在公告中表示, 如果客户的合法权益受到侵害 (如强制清退、断水、断电等情况), 建议通过法律途径维护您的正当合法权益

如果您已被迫办搬离,可以在微众银行租住消费贷款公众号里回复信息登记,我行将尽快会核实确认,尽量帮助您解决租赁纠纷, 为您就贷款事宜做出适当安排,维护您的权益。 至少在2021年3月31日前,您的征信将不受影响。

此外,微众银行提醒, 第三方以替租客办理贷款结清手续费等名义向租客收取款项,不要轻信,以防上当受骗。

微众银行竭力保障客户的合法权益,维护社会的稳定,如您有疑问,请与我行联系。